Configurazione dello Snapchat Pixel
Questa guida ti mostra come collegare il tuo Snapchat Pixel ad AdTarget per il tracciamento delle conversioni.
Prerequisiti
- Un account Snapchat Ads Manager
- Uno Snapchat Pixel (ti mostriamo come crearne uno se necessario)
- Accesso allo Snapchat Events Manager
Passaggio 1: Trova il tuo Pixel ID
Se hai un Pixel esistente
- Vai su Snapchat Ads Manager
- Naviga in Events Manager
- Seleziona il tuo pixel esistente
- Il tuo Pixel ID è mostrato nei dettagli del pixel (una stringa in formato UUID)
Se devi creare un Pixel
- Vai su Snapchat Ads Manager
- Naviga in Events Manager
- Clicca su New Event Source
- Seleziona Snap Pixel
- Inserisci un nome per il tuo pixel (es. “AdTarget Telegram Tracking”)
- Clicca su Confirm
- Copia il Pixel ID (formato UUID)
Passaggio 2: Configura l’accesso alla Conversions API
Per inviare eventi lato server, hai bisogno di un Access Token per la Conversions API.
Generare il Token
- Vai su Snapchat Ads Manager
- Naviga in Events Manager
- Seleziona il tuo pixel
- Clicca su Conversions API Setup
- Segui la configurazione guidata per generare un Access Token
- Copia il token immediatamente (non potrai vederlo di nuovo)
L’Access Token viene passato come parametro di query URL quando si inviano eventi all’endpoint della Snapchat Conversions API. È legato al tuo pixel e account pubblicitario specifici.
Passaggio 3: Aggiungi il Pixel ad AdTarget
Ora che hai il tuo Pixel ID e Access Token, collegali in AdTarget:
- Vai alla tua dashboard AdTarget
- Seleziona il tuo sito, poi apri le sue Settings
- Clicca sulla scheda Pixels nella barra laterale
- Clicca su + Add pixel per aprire il dialogo di configurazione
- Seleziona Snapchat come piattaforma
- Inserisci un Nome per il pixel (es. “Snapchat Main Pixel”) — compilalo per primo, perché il pixel non può essere salvato automaticamente senza un nome
- Incolla il tuo Pixel ID (formato UUID)
- Incolla il tuo Access Token
La validazione si attiva automaticamente una volta inserite credenziali valide. Vedrai un indicatore “Verifying credentials…” mentre AdTarget verifica le tue credenziali con l’API di Snapchat.
Dopo la verifica riuscita e la comparsa di “Credentials verified!”, il pixel viene salvato automaticamente solo quando tutti e tre i campi sono validi: Nome, Pixel ID e Access Token.
In caso di successo:
- Appare una conferma “Credentials verified!”
- Il pixel viene salvato automaticamente ed è pronto all’uso
- Il dialogo si chiude e il tuo nuovo pixel appare nella lista
Verifica la tua configurazione
Dopo aver collegato il tuo pixel:
- Controlla la scheda Pixels — il tuo pixel dovrebbe apparire nella lista
- Vai su Snapchat Events Manager → Events Manager
- Seleziona il tuo pixel e controlla gli eventi in arrivo
Indicatori di successo:
- Il tuo pixel è elencato nella scheda Pixels
- Eventi visibili nello Snapchat Events Manager
- Lo stato dell’evento mostra come ricevuto
Gestione dei Pixel
Selezionare un Pixel predefinito
Se hai più pixel Snapchat, clicca su qualsiasi pixel nella lista per impostarlo come predefinito per il tuo sito. Il pixel predefinito viene usato per tutti gli eventi di conversione Snapchat.
Eliminare un Pixel
Clicca sull’icona del cestino accanto a un pixel per rimuoverlo.
Risoluzione dei problemi
“Invalid Pixel ID”
- Gli Snapchat Pixel ID sono in formato UUID (es.
a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890) - Assicurati di aver copiato l’ID completo dallo Snapchat Events Manager
“Access token appears to be incomplete”
- Gli Access Token di Snapchat sono stringhe lunghe
- Assicurati di aver copiato l’intero token
“Invalid or expired access token”
- I token possono essere visualizzati solo una volta al momento della creazione
- Se perso, genera un nuovo token dalla pagina Conversions API Setup
- Assicurati che il token appartenga al pixel corretto
“Pixel ID not found or not accessible with this token”
- Verifica che il token sia stato generato per questo pixel specifico
- Controlla che il tuo account pubblicitario abbia accesso al pixel
Gli eventi non appaiono nell’Events Manager?
- Attendi 5-10 minuti per l’elaborazione degli eventi
- Controlla la scheda Events sotto il tuo pixel
- Verifica che il pixel sia attivo e non in pausa
Prossimi passi
Ora che il tuo pixel è collegato, configura quali eventi della Conversions API inviare.