Configuration du Snapchat Pixel
Ce guide vous montre comment connecter votre Snapchat Pixel à AdTarget pour le suivi des conversions.
Prérequis
- Un compte Snapchat Ads Manager
- Un Snapchat Pixel (nous vous montrons comment en créer un si nécessaire)
- Accès au Snapchat Events Manager
Étape 1 : Trouver votre Pixel ID
Si vous avez un Pixel existant
- Allez sur Snapchat Ads Manager
- Naviguez vers Events Manager
- Sélectionnez votre pixel existant
- Votre Pixel ID est affiché dans les détails du pixel (une chaîne au format UUID)
Si vous devez créer un Pixel
- Allez sur Snapchat Ads Manager
- Naviguez vers Events Manager
- Cliquez sur New Event Source
- Sélectionnez Snap Pixel
- Entrez un nom pour votre pixel (par ex. « AdTarget Telegram Tracking »)
- Cliquez sur Confirm
- Copiez le Pixel ID (format UUID)
Étape 2 : Configurer l’accès à la Conversions API
Pour envoyer des événements côté serveur, vous avez besoin d’un Access Token pour la Conversions API.
Générer le Token
- Allez sur Snapchat Ads Manager
- Naviguez vers Events Manager
- Sélectionnez votre pixel
- Cliquez sur Conversions API Setup
- Suivez la configuration guidée pour générer un Access Token
- Copiez le token immédiatement (vous ne pourrez plus le voir ensuite)
L’Access Token est transmis en tant que paramètre de requête URL lors de l’envoi des événements au point de terminaison de la Snapchat Conversions API. Il est lié à votre pixel et compte publicitaire spécifiques.
Étape 3 : Ajouter le Pixel à AdTarget
Maintenant que vous avez votre Pixel ID et votre Access Token, connectez-les dans AdTarget :
- Allez sur votre tableau de bord AdTarget
- Sélectionnez votre site, puis ouvrez ses Settings
- Cliquez sur l’onglet Pixels dans la barre latérale
- Cliquez sur + Add pixel pour ouvrir la boîte de dialogue de configuration
- Sélectionnez Snapchat comme plateforme
- Entrez un Nom pour le pixel (par ex. « Snapchat Main Pixel ») — remplissez-le en premier, car le pixel ne peut pas être sauvegardé automatiquement sans nom
- Collez votre Pixel ID (format UUID)
- Collez votre Access Token
La validation se déclenche automatiquement une fois les identifiants valides saisis. Vous verrez un indicateur « Verifying credentials… » pendant qu’AdTarget vérifie vos identifiants auprès de l’API de Snapchat.
Après la vérification réussie et l’apparition de « Credentials verified! », le pixel est sauvegardé automatiquement uniquement lorsque les trois champs sont valides : Nom, Pixel ID et Access Token.
En cas de succès :
- Une confirmation « Credentials verified! » apparaît
- Le pixel est sauvegardé automatiquement et prêt à l’emploi
- La boîte de dialogue se ferme et votre nouveau pixel apparaît dans la liste
Vérifier votre configuration
Une fois votre pixel connecté :
- Vérifiez l’onglet Pixels — votre pixel devrait apparaître dans la liste
- Allez sur Snapchat Events Manager → Events Manager
- Sélectionnez votre pixel et vérifiez les événements entrants
Indicateurs de succès :
- Votre pixel est listé dans l’onglet Pixels
- Événements visibles dans le Snapchat Events Manager
- Le statut de l’événement indique qu’il est reçu
Gestion des Pixels
Sélectionner un Pixel par défaut
Si vous avez plusieurs Snapchat pixels, cliquez sur n’importe quel pixel de la liste pour le définir comme pixel par défaut de votre site. Le pixel par défaut est utilisé pour tous les événements de conversion Snapchat.
Supprimer un Pixel
Cliquez sur l’icône de corbeille à côté d’un pixel pour le supprimer.
Dépannage
« Invalid Pixel ID »
- Les Snapchat Pixel IDs sont au format UUID (par ex.
a1b2c3d4-e5f6-7890-abcd-ef1234567890) - Assurez-vous d’avoir copié l’ID complet depuis le Snapchat Events Manager
« Access token appears to be incomplete »
- Les Access Tokens Snapchat sont des chaînes longues
- Assurez-vous d’avoir copié le token en entier
« Invalid or expired access token »
- Les tokens ne peuvent être consultés qu’une seule fois lors de leur création
- En cas de perte, générez un nouveau token depuis la page Conversions API Setup
- Assurez-vous que le token appartient au bon pixel
« Pixel ID not found or not accessible with this token »
- Vérifiez que le token a été généré pour ce pixel spécifique
- Vérifiez que votre compte publicitaire a accès au pixel
Les événements n’apparaissent pas dans l’Events Manager ?
- Attendez 5 à 10 minutes pour le traitement des événements
- Vérifiez l’onglet Events sous votre pixel
- Vérifiez que le pixel est actif et non en pause
Prochaines étapes
Maintenant que votre pixel est connecté, configurez les événements Conversions API à envoyer.